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十招提高网站用户体验

来源:新华网 霁韩松晚报

国外轻博客鼻祖Tumblr月页面访问量冲破200亿大关之际,国内的模仿者盛大推他却迎来解散传闻。 轻博客这条创业大道上,国内国外正呈现两重天。 即便将Tumblr模式最先复制到中国的点点网也陷入发展的疲态。 早在今年10月,点点网推出语音拍照产品啪啪,这被外界解读为其在遭遇困境后被迫转型。 2011年初,点点网率先在国内缔造出轻博客的概念。随后,新浪、凤凰、盛大等各路人马陆续杀入类Tumblr模式。 两年时光即将过去,国内轻博客行业众多玩家在经历热潮过后正集体陷入沉寂。 现象:一窝蜂涌入 难获爆发性增长 所谓的轻博客就是轻量级博客,内容介于博客和微博之间,日志短小精悍、触发点十分随意,允许用户发表文字,照片、引用、链接、聊天、音乐和视频等。许朝军(微博)给出的轻博客定义为:是传统博客的升级,是社交化的、移动化的、开放化和简单化的博客。具体三者的对比如下: 轻博客、博客和微博的对比(腾讯科技配图) 2007年,美国Tumblr首先推出这一业务。2012年4月,Tumblr进入全美国网站流量前50的排名;到今年8月份,Tumblr的用户量达到2690万,第一次超越MySpace,公司估值达到8亿美元。 随着Tumblr增长曲线的快速向上,国内很快就出现了效仿者点点网。点点由前人人、盛大高管许朝军于创办,很短时间内就完成了超过1000万美元的A轮融资。 紧随点点网之后,近一年内,国内相继出现了新浪轻博客qing、网易的lofter、盛大的推他、凤凰新媒体的凤凰快博、人人网的轻博客社区人人小站,再加上身旁网、饭否网推出的米博社区。 一年时光过去,这些轻博客网站无论是用户量还是流量都都没有像Tumblr一样获爆发性增长。 腾讯科技打开轻博客产品凤凰快博,其上分享的最新照片多数来自半个月前,这从侧面表明,其轻博客产品的用户活跃度并不高。 轻博客行业集体陷入发展束缚过程中,点点网最具代表性。 点点网初期依靠许朝军的名声和Tumblr概念赢得了颇多关注,但好景并不长,Alexa数据显示,点点网的流量在2011年刚推出时达到一个峰值后,随后呈现下滑态势。据消息人士透露,从2011年年末,点点网就开始对人员等成本进行压缩。 今年10月,许朝军推出了语音图片应用啪啪,虽然其坚称点点网坚守轻博客领域,啪啪仅属个人投资。但在观察人士看来,创业者不可能将有限的精力放在两个不同的产品之上,至少目前看来,许朝军正全力开始为啪啪摇旗呐喊,昔日为点点网的宣传之音已消失。 原因:受众较窄 分享习惯难突破 为何国外的Tumblr已经创造了巨大的流量和估值,到了国内却发展平平,在经历短暂的蜂拥后就逐渐滑落至边缘地带? 这也证明,概念的性感、火热并不一定能能带来大量用户的买单! 轻博客的用户人群主要分为三类:原创内容的发布分享者、精选、收藏和转发者、纯粹浏览的消费者。 在美国市场上,Facebook和Twitter强调用户间的交流、分享、传播,但对用户原创内容的展示和收藏远远不够,众多的个人或机构需要把与自己相关的内容更好的收藏和展示,这成为Tumblr用户的需求源泉。 此外,Tumblr的产品形态介于博客和Twitter之间,能吸引那些既不愿意长期写长篇文章又觉得Twitter限制太强而不能轻松无拘束贴照片、发短文等广大蓝海用户。 这些因素造就了Tumblr在海外的繁荣,但并不适合中国市场。 首先,Tumblr本质上是用户生成内容(UGC),国内互联网用户的分享热情相对较低,尽管轻博客相比博客已经降低了内容创造的门槛,但仍比不上140字的微博。其次,国内轻博客主要是用标签向用户推送内容,用户不习惯这一方式,而一些收藏和展示的功能又较为窄众。 Tumblr的一大优势就是其有丰富的主题资源和开发文档,能为许多设计师和开发者供了高质量的主题。但国内的轻博客并不具备,虽然定位上,轻博客可实现个性展示,但雷同现象较为普遍。 业内人士认为,点点的模式最终不会成为大众,只会俘获一小部分艺术范的用户。 但即便是这部分窄众的文艺青年又已被豆瓣和长微博等所分流,毕竟Tumblr的出现和繁荣是因为国外的Twitter难以满足用户发图片等需求。而国内,这些潜在需求都已被微博所满足。 在业内知名评论人洪波(微博)看来:轻博客中大部分用户是转发,最终是维护一个转发的列表,并不创造价值,而且也没法承载广告。 今年4月,许朝军在知乎论坛上表示,轻博客面临的问题有二:第一,大众对轻博客是什么不太清楚,轻博客的创业者要花很大的精力教育大众什么是轻博客;第二, 轻博客的使用门槛有点高;产品需要进一步简化。 一位业内产品经理向腾讯科技指出,用户的分享瓶颈成为单独建立一个轻博客平台的挑战,只有如腾讯Qzone这样原先已经具备用户分享的基因,并作出变革,建立起媒体价值才有可能在轻博客领域有所斩获。 商业化前景暂时黯淡 行业尚需探索求变 实际上,大洋彼岸的Tumblr虽然斩获了用户,但从盈利模式来看,也不容乐观。 由于巨大的流量下收入仍然较少,投资人甚至担心Tumblr找不到合适的商业模式。 此前Tumblr的盈利方式主要是收费主题、绑定私有域名,还提供了付费的内容高亮置顶服务(用户可以支付2美元)。 但这些收益较少,Tumblr创始人兼首席执行官大卫卡普已经开始为公司寻找理想的商业模式。2012年9月,Tumblr挖来Groupon前高管发力广告服务,尝试通过公司数十亿的网页流量开始赚钱。 然而,广告干扰必然会影响Tumblr内容质量,而且贡献网站核心内容的原创用户也拒绝广告,这最终甚至会瓦解Tumblr网站的核心竞争力。 Tumblr短时间火爆而发展起来,需要时间证明自己的变现能力。。国外一科技博客对行业前景予以唱衰。 对应的国内市场,除了用户规模较小,难以支撑广告效果外,页面模板和绑定私有域名收费的模式在中国都行不通,这使得国内轻博客的商业化步伐更加难走。 但亦有分析人士认为,虽然轻博客的发展有些暗淡,但如果要结合中国国情求变,仍有可为。 Twitter是媒体,不是内容,Facebook是关系,更不是内容。Tumblr模式如果能找到一个突破点,未来会它就会成为人们寻找高质内容的一大入口,潜在的价值将逐步凸显。上述人士指出。 另外,移动互联网的蓬勃发展或将给轻博客提供一个新的机会,随时随地的收藏、展示内容将增加轻博客的价值。 就在上周,Tumblr加速向主流媒体转型,其甚至聘请博客写手,报道美国共和党和民主党党代会的决定。这或许可以给国内从业者一丝启示。 漫漫求索路上,轻博客何时能迎来发展的拐点?许朝军给出的时间点是1-2年:这个行业用户群体如果增长10倍,有可能会迎来拐点。 【本文版权归腾讯公司所有,未经腾讯公司授权不得、链接、转贴或以其他方式复制发布/发表。】 753 555 800 888 494 415 199 522 50 825 413 516 215 844 236 268 652 402 332 850 891 496 229 236 712 424 694 189 836 150 222 187 5 439 318 520 510 798 215 151 312 703 923 603 933 197 955 355 618 735

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